キャンセル・返品（返金・交換）について

当店では以下の条件の通りです。

※当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■お客様都合によるキャンセル（商品発送前）

ご注文から15分以内は、理由の有無を問わず購入履歴からキャンセルすることが可能です。
なお、当店では、ご注文から15分以上過ぎた場合、お客様都合によるキャンセルは承っておりません。
あらかじめご了承ください。

備考
当店ではお客様都合による交換、返金は受け付けておりません。

■商品等の不具合による返金

以下の条件にあてはまる場合、返金いたします。

　対応条件
　商品の使用有無に関わらず、対応期間内に電話もしくはメールにてご連絡いただいたもののみ原則対応いたします。

　対応可能期間
　商品到着後7日以内にご連絡をいただいた場合

　返金額
　商品代金全額

　返品送料
　店舗負担

　備考
【破損時の対処方法について】 商品の発送に際しては、万全を期しておりますが、万が一お届けしました商品の破損や初期不良・商品違い等ありましたら、恐れ入りますが、商品到着後7日以内に当店へご連絡お願いいたします。
送料は弊社負担で早急に代品対応いたします。
日数が経ちますと返品・交換をお受けできない場合がございます。配送途中の保証期間は運送会社より1週間程度となっておりますので、早急にご連絡をお願いいたします。 ※お客様ご自身での組み立てによる破損等は保証致しかねます。予めご了承ください。 【返品・交換について】 原則として、お客様のご都合による返品は承れません。
インターネットショップでの商品の売買は、通商産業省令が定める「訪問販売に関する法律」の適用範囲内に有り「通信販売」に該当します。
ですので、「通信販売法」により、 クーリングオフは出来ない事になっておりますこと予めご了承くださいませ。
その為、よくご検討いただいてからご注文頂きます様、宜しくお願いします。
画像の色やイメージが、実物と若干異なる場合もあるかと思いますので商品についての詳細などご不明な点は店舗にご連絡いただければ迅速に対応させていただきます。お気軽にお問い合わせくださいませ。

■キャンセル・返金・交換についての注意事項
ご注文後、キャンセルができる場合 ご注文後発送前でしたらキャンセルを承ります。(キャンセル料は発生いたしません) 代引便の場合で在庫があり、当店ですぐに発送手配を取らせて頂くような急な場合のキャンセルにつきましてはお手数ですがお電話にてご連絡くださいませ。  基本的には発送手配が完了してしまった場合のキャンセル料は送料の実費＋商品代金の50％をご頂戴いたします。 ※お客様都合の返品等により返金が発生する場合は、振込手数料はお客様負担となります。

■発送における注意事項

日本国内のみの発送対応・国際発送不可

■送料

商品によっては送料が別途、購入価格に追加されます。

■お支払い方法

クレジット決済・銀行振込・コンビニ決済・PAYPAY

■商品の引き渡し時期

決済完了後翌営業日の発送にて

 

会社概要

 ■販売業者：Dispensary Japan 株式会社

 ■運営責任者：松藤　渡

 ■所在地：熊本県熊本市北区鶴羽田2-14-20

 ■電話番号：050-3091-4420

 ■MAIL：info@dispensaryjapan.com